ats71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ats71 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং ats71-এর ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী ats71.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য এবং এগুলি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

১.১ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। "ats71" শব্দটি প্ল্যাটফর্মের ব্র্যান্ড নাম এবং এটি একটি নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক।

১.২ পরিষেবার প্রকৃতি

ats71 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

২.১ বয়সের শর্ত

ats71-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এই শর্ত লঙ্ঘন করে কোনো নাবালক যদি অ্যাকাউন্ট খোলে, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে:

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
• আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন।
• আপনি সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করছেন।
• আপনার কাছে ats71-এ গেমিং করার আইনগত অধিকার রয়েছে।
• আপনি পূর্বে ats71 থেকে স্থায়িভাবে বাতিল হননি।

২.৩ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একটি পরিবারের সদস্যরা বা একই আইপি ঠিকানা ব্যবহারকারীরাও এক অ্যাকাউন্টের বেশি রাখতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.১ অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনি আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য। আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ তথ্য যাচাই (KYC)

ats71 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। ats71-ও শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বা জালিয়াতির সন্দেহে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

নিচের তালিকায় ats71-এর আমানত ও উত্তোলনের মূল শর্তাবলী সংক্ষেপে দেওয়া হলো:

৪.১ জমার শর্তাবলী

সমস্ত জমার পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ। ats71 যেকোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে যদি সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করা যায়।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে। বোনাস সংযুক্ত ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করার পরেই উত্তোলন সম্ভব।

৪.৩ অর্থ পাচার বিরোধী নীতি

ats71 অর্থ পাচার প্রতিরোধে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা তদন্ত পরিচালনা করব এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা তাদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত হলো ১০ গুণ (10x), অর্থাৎ জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণ ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একসাথে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যায় না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয় উত্তোলনের জন্য ওয়াজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
• ats71 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ats71 বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৫.৩ ক্যাশব্যাক ও VIP সুবিধা

ats71-এর VIP প্রোগ্রামের আওতায় সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফার পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাকের হার VIP স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। ক্যাশব্যাকের বিস্তারিত শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৬.১ গেম পরিচালনা

ats71-এ পরিচালিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়, যেমন Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft এবং অন্যান্য। এই গেমগুলি ফেয়ার প্লে এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। ats71 এই ধরনের ঘটনায় চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে অংশগ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট খেলার নির্দিষ্ট নিয়মাবলী পড়ুন। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং করার সময় লাইভ অডস পরিবর্তন হতে পারে। একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন করা যাবে না।

৬.৪ খেলার দায়িত্ব

গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে করা উচিত। আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি বাজি রাখবেন না। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

ats71-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়:

VIP স্তরে উন্নতি খেলোয়াড়ের সামগ্রিক কার্যক্রম এবং ats71-এর প্রতি আনুগত্যের উপর নির্ভর করে। ats71 VIP স্তর পরিবর্তনের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার রাখে। VIP সুবিধাগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার করে গেমিং।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত।
• ats71-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।

ats71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

৯.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, পরিষেবা প্রদান, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রাসঙ্গিক যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

৯.২ কুকিজ নীতি

ats71 ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কার্যকর রাখতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

ats71 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সার্ভিসের ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি হলে।
• আপনার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• আপনার স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের কারণে উদ্ভূত যেকোনো পরিণতি।

ats71 সর্বদা পরিষেবার মান বজায় রাখতে সচেষ্ট থাকে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটলে আমরা দ্রুত সমাধান করার প্রচেষ্টা করব।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বাংলায় আপনার সমস্যা শুনবে এবং সমাধানের চেষ্টা করবে। ইমেইলে অভিযোগ পাঠাতে পারেন: [email protected]

১১.২ সমাধানের সময়সীমা

সাধারণ অভিযোগগুলি যত দ্রুত সম্ভব নিষ্পত্তি করার লক্ষ্যে কাজ করা হয়। জটিল বিষয়গুলির জন্য আরও বেশি সময় প্রয়োজন হতে পারে এবং আমরা প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনাকে আপডেট রাখব।

১১.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমিং ফলাফল, প্রযুক্তিগত বিষয় এবং বোনাস সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে ats71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। ats71 সর্বদা ন্যায়সঙ্গত ও নিরপেক্ষ তদন্তের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেয়।

ats71 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা প্রয়োগযোগ্য না হয়, তবে বাকি অংশগুলি সম্পূর্ণ বৈধ ও কার্যকর থাকবে।